Мотивация менеджеров
Добрый день!
Просьба добавить отбор по дате для пересчета мотивации по факт прибыли с заявки.
При выставлении % от факт прибыли с заявки некорректно считает сумму.
Пример: был продан тур на Маврикий - стоимостью 3 млн, затем клиенты поменяли поездку и полетели на Сейшелы - 2,3 млн.
Мы произвели возврат туристам 0,7 млн.
И в графике достижения менеджера стоит - 0,7 млн, хотя факт прибыль по заявке 200 тыс. Так как считает по платежам проведенным в определенный день, а не по фактической прибыли.
При выставлении % от плановой прибыли с заявки и отбору по дате окончании заявки - считает верно. Но не всегда плановая прибыль совпадает с фактической.
1 комментарий
-
Здравствуйте!
Мы были вынуждены закрыть обращение 199-866003 с темой письма Мотивация менеджеров , так как не получили от вас ответа в течение 2-х дней. Если ваш вопрос не был решен, просто ответьте на это письмо (обязательно сохранив при этом ID обращения в теме письма) и мы обязательно поможем вам.
Хорошего дня!
Обратите, пожалуйста, внимание, что подсчет фактической прибыли отличается от подсчета плановой прибыли и считается по следующей формуле:
Фактическая прибыль = оплата от клиента - оплата партнерам - оплата бонусами - оплата комиссии
Это означает, что в дату каждого нового платежа в заявке ваша прибыль будет меняться, согласно данной формулы.
Соответственно в мотивации менеджера расчет по: "заявкам - факт.прибыль"
будет также каждый раз меняться в момент добавления нового платежа.