1. Прочее
1голос

Возможность активации/деактивации автоматических уведомлений на почту/телефон в обращении и в заявке

отклонено

Уважаемые коллеги,

поскольку 17.03.23 разработчики создали право "Возможность вкл/выкл уведомлений клиенту при изменении статуса обращения/заявки", а сегодня создали право "Возможность вкл/выкл уведомлений на вкладке "Настройка уведомлений" в заявке", то по той же логике (описанное автором в тикетах https://support.u-on.ru/ideas/record/77497 и https://support.u-on.ru/ideas/record/77537) было бы практично реализовать возможность скрыть от менеджера строку "Автоматические уведомления на почту/телефон" в обращении и в заявке (под строкой "Согласен на получение массовых рассылок").

По необходимости РОП предоставит временный доступ.

Заранее спасибо.

Алексей Закиров
Алексей Закиров, официальный ответ
Этот момент, к сожалению, не скрыть. Иначе будет работать не так как надо