Статусы для аннуляций

Добрый день!
Для корректного сбора баланса в управленческой отчетности приходится каждый раз аннулированные заявки шерстить в ручную из месяца в месяц. Есть депозиты их можно выгрузить. Но бывают случаи когда клиент ждет возврата, а это наша дебиторская задолженность и ее собирать каждый месяц огромные трудозатраты. Добавьте побольше статусов (для начала) например: 1. ожидает возврат от туроператора 2. ожидает возврат от агентства. А статус аннулирован будет когда расчеты произведены уже.